Politica de Confidențialitate

1. Datele pe care le colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare, furnizate voluntar prin formularul de contact sau la plasarea unei comenzi.
• Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, sistemul de operare, timpul și data vizitei, paginile accesate (prin cookie-uri și jurnale de server).
• Date de plată: procesate exclusiv prin intermediul procesatorului de plăți (de ex., PayPal, card bancar). Nu stocăm detalii ale cardului de credit.

2. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră în scopuri legitime și specifice:

• Pentru a procesa și onora comenzile dumneavoastră de kituri de decalcomanii.
• Pentru a răspunde la solicitările și întrebările primite prin formularul de contact.
• Pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența pe site-ul nostru (analiză tehnică).
• Pentru a respecta obligațiile legale (facturare, contabilitate).

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookie-uri strict necesare pentru funcționarea de bază (de ex., sesiunea de cumpărături). Nu utilizăm cookie-uri de publicitate sau de urmărire terțe fără consimțământul dumneavoastră explicit. Puteți controla setările cookie-urilor din browser.

4. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră cu caracter personal. Le putem partaja numai cu:

• Furnizori de servicii: companii de curierat (pentru livrare), furnizori de servicii de plată (pentru procesarea tranzacțiilor), servicii de hosting.
• Autorități competente: numai atunci când este impus de legea română.

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale.
• Dreptul la rectificare al datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul de a vă opune prelucrării pentru marketing direct.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate (criptare SSL, acces restricționat) pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, divulgării sau distrugerii.

7. Contact pentru protecția datelor

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru orice întrebare privind această politică, puteți contacta operatorul de date:

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).